Merci d'avoir choisi IPTVsubcription8k pour vos services IPTV. Nous nous efforçons de fournir des services de streaming de haute qualité et de satisfaire nos clients. Dans le cas où vous ne seriez pas entièrement satisfait de votre achat, nous proposons une politique de remboursement détaillée ci-dessous.

Annulation de l'abonnement et droits au remboursement : Vous avez le droit d'annuler votre abonnement dans les 7 jours suivant l'achat initial sans fournir de raison d'annulation. Cependant, cette politique de remboursement n'est pas applicable si vous avez déjà largement utilisé le service ou si vous avez enfreint nos conditions d'utilisation.

Demander un remboursement : Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe de support client sur WhatsApp. Dans votre demande de remboursement, incluez les détails de votre commande, y compris la date d'achat et l'adresse e-mail associée à votre compte.

Éligibilité au remboursement :
Abonnement mensuel : Si vous avez un abonnement mensuel, vous avez droit à un remboursement dans les 7 jours suivant la date d'achat. Abonnement annuel :
Si vous avez un abonnement annuel, vous avez droit à un remboursement dans les 7 jours suivant la date d'achat. Processus de remboursement : Une fois que nous aurons reçu votre demande de remboursement, nous la vérifierons et procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours ouvrables. Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat. Vous n'aurez pas à payer de frais supplémentaires pour le remboursement.

Biens et services non éligibles au remboursement :
Certains articles ou services ne sont pas éligibles à un remboursement, notamment :

Les services d'abonnement qui ont été largement utilisés ou ont enfreint nos conditions d'utilisation. Services sur mesure ou personnalisés. Services déjà livrés et consommés. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client.
Nous sommes là pour vous aider et résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.

Veuillez noter que cette politique de remboursement est sujette à modification sans préavis. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique pour rester informé.